Sebagai pengguna WhatsApp, mungkin pernah mengalami chat yang penting secara tidak sengaja terhapus. Memang menumpuknya pesan yang berada dalam satu akun akan membuat penyimpanan perangkat menjadi penuh dan membuat perangkat error.
Namun jangan panik jika pesan yang penting turut terhapus saat ingin mengosongkan ruang penyimpanan. Namun syaratnya yakni kamu telah mencadangkan atau membackup obrolan dalam WhatsApp.
Cara mengembalikan pesan WhatsApp yang terhapus
1. Lewat Google Drive
– Pastikan perangkat telah ditautkan ke akun Google tempat pencadangan pesan WhatsApp.
– Download dan pasang WhatsApp.
– Buka WhatsApp dan verifikasi nomor telepon.
– Klik Pulihkan.
– Klik Lanjut.
– WhatsApp akan memulihkan file media setelah pesan dipulihkan.
2. Lewat iCloud
– Instal ulang aplikasi WhatsApp pada perangkat.
– Login sepert biasa.
– Klik Next saat muncul perintah Restore atau Pulihkan Pesan.
– WhatsApp akan coba mengambil file backup yang berada di iCloud.
3. Lewat cadangan lokal
– Buka aplikasi manager file pada perangkat.
– Buka penyimpanan lokal atau kartu SD – WhatsApp- Database.
– Salin file cadangan terbaru ke folder Database pada penyimapan lokal.
– Instal WhatsApp dan login.
– Klik Pulihkan.
4. Cadangan lokal lama
– Buka aplikasi manager file pada perangkat.
– Buka pentimpanan lokal atau kartu SD – WhatsApp – Database.
– Ubah nama file yang ingin kamu cadangankan dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 ke msgs.db.crypt12.
– Instal ulang aplikasi WhatsApp pada perangkat.
– Klik Pulihkan.