Aplikasi WhatsApp kini telah menjadi aplikasi yang cukup dibutuhkan oleh pengguna HP. Sebab pengguna HP kerap kali menggunakannya untuk berbagi informasi dan berkomunikasi dengan teman dan keluarga melalui WhatsApp.
Namun jika aplikasi WhatsApp tidak dapat digunakan, terasa hidup menjadi hampa karena tidak dapat menghubungi siapapun dan mencoba meminjam perangkat orang lain untuk saling berkomunikasi.
Tenang, jika kamu salah satu dari orang yang mengalami masalah WhatsApp tidak berfungsi pada perangkatmu, berikut ada 4 cara yang dapat kamu coba untuk mengatasinya.
Cara mengatasi WhatsApp tidak berfungsi
1. Update OS
Ponsel atau HP yang kamu gunakan harus sudah menjalankan Operating System (OS) 4.1 atau versi yang lebih baru. Bagi pengguna iPhone diharuskan minimal berada di iOS 12. Tak hanya itu, pastikan juga menggunakan aplikasi WhatsApp dengan versia terbaru.
2. Hidup dan Matikan Mode Pesawat
Hal yang dapat kamu coba saat WhatsApp tidak dapat berungsi pada perangkatmu yakni dengan menghidupkan dan mematikan Mode Pesawat. Hal ini dapat dilakukan untuk mengetahui apakah penyebab WhatsApp tidak dapat berfungsi karena ada masalah pada jaringan.
3. Paksa berhenti
Jika WhatsApp belum berfungsi meski sudah melakukan cara pertama dan kedua, kamu bisa mencoba untuk memaksa WhatsApp untuk berhenti dan juga menghapus riwayat dan penyimpanan. Namun jika menghapus penyimpanan, maka data WhatsApp dan juga pesan WhatsApp akan hilang, maka sebaiknya backup terlebih dahulu.
4. Reboot perangkat
Cara terakhir yang dapat kamu lakukan yakni me-reboot HP. Sebab dengan cara ini dapat memperbaiki masalah yang berada di perangkat. Dengan me-reboot HP, maka aplikasi yang berjalan di latar belakang akan di nonaktifkan semua.